隐私政策
生效日期:2025年12月02日
上海锋从科技有限公司(以下简称“我们”,注册地址:上海市闵行区沪青平公路277号5楼)尊重并保护所有使用本产品(“奖证管家”App,以下简称“本App”)用户的个人隐私。为了让您更清晰地了解我们对个人信息的处理方式,特制定本隐私政策。请您在使用本App前仔细阅读并理解本政策,一旦您使用或继续使用本App,即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。
一、我们收集的个人信息及用途
我们严格遵循“合法、正当、必要”原则,仅为实现本政策所述目的收集和使用您的个人信息。
(一)您主动提供的信息
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账号注册与登录
您可选择不登录使用本App基础功能;若需跨设备同步数据,需通过微信/QQ/AppleID/华为账号等第三方平台注册登录。此时,我们将获取您在第三方平台的公开信息(头像、昵称),用于账号标识及展示,该授权仅在您同意后生效。
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功能使用相关信息
- 同步数据:当您创建奖证记录(如奖证图片、证书名称、获奖人、获奖日期、证书性质等)并选择同步时,我们将收集该类信息,仅用于跨设备数据同步,确保您在各设备上可访问一致的记录。
- 第三方账户绑定:若您选择绑定微信,我们将收集您的微信第三方ID,用于实现账户关联功能。
- 个人资料:您可自主提供昵称等非必要信息,不提供不会影响App基础功能使用。
(二)我们自动收集的信息
为保障服务正常运行、优化用户体验及安全防护,我们会在您使用本App时自动收集以下信息:
- 设备信息:硬件型号、操作系统版本、国际移动设备识别码(IMEI)、安卓ID(AndroidID)、苹果广告标识符(IDFA)、设备MAC地址、唯一设备标识符(如OpenUDID/GUID)、SIM卡IMSI信息等,用于设备识别及安全验证。
- 网络信息:IP地址、网络接入方式及类型、WLAN接入点等,用于网络状态监测及服务优化。
- 日志信息:操作记录、服务使用时长、功能崩溃/闪退日志、应用安装来源等,用于排查故障及改进产品性能。
(三)敏感个人信息的特别说明
以下信息属于敏感个人信息,我们将采取更严格的保护措施:
- 设备识别信息(如IMEI、IMSI、MAC地址):仅用于设备安全验证及反欺诈,不用于其他用途。
- 奖证图片:可能包含个人身份信息,仅用于您的记录存储及同步,我们不会主动识别或提取其中的身份信息。
如需收集敏感个人信息,我们会单独获得您的明示同意;您可随时通过本政策第四条所述方式撤回授权。
(四)无需授权即可收集的情形
根据法律法规规定,以下情况我们可收集信息而无需您授权:
- 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行相关的;
- 为维护您或他人的生命、财产等重大合法权益,且难以获得本人同意的;
- 您已公开披露的信息(如自行发布的内容);
- 从合法公开渠道(如政府信息公开)收集的信息;
- 维护本App安全稳定运行所必需的(如故障排查);
- 法律法规规定的其他情形。
二、Cookie及同类技术的使用
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Cookie:本App运行过程中可能通过浏览器或客户端存储少量Cookie,用于简化登录流程、记录用户偏好(如界面设置),您可通过设备浏览器设置清除Cookie,但可能影响部分功能体验。
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其他技术:我们可能使用SDK(软件开发工具包)、本地存储(如H5存储)等技术,具体如下:
- SDK用于实现第三方登录(如微信/QQ)、统计分析(如友盟+)等功能,详情见本政策第三条第2点;
- 本地存储用于缓存您的操作记录(如最近查看的奖证),提升加载速度,数据仅存储在您的设备本地。
三、个人信息的共享、转让与公开披露
(一)信息共享
我们不会向第三方共享您的个人信息,除非符合以下情形:
- 获得您的明确同意;
- 为提供您需要的服务(如第三方登录、支付),仅共享实现服务所必需的信息(如微信登录时共享设备标识信息);
- 法律法规或行政、司法机关要求的;
- 为维护用户合法权益(如打击欺诈行为),向关联方或安全服务商共享去标识化的设备及日志信息(无法识别个人身份)。
(二)第三方SDK说明
本App集成以下第三方SDK,其收集信息的行为受其自身隐私政策约束:
(三)信息转让
我们不会转让您的个人信息,除非:
- 获得您的明确同意;
- 因公司合并、收购、资产转让等情形需要转让的,我们会要求接收方继续遵守本政策,并提前通知您(如涉及敏感信息,会再次获得您的同意)。
(四)公开披露
我们仅在以下情况公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意;
- 法律法规或行政、司法机关强制要求的(会要求提供合法依据)。
四、您的个人信息权利
您可通过以下方式管理您的个人信息:
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访问与更正
- 路径:打开本App → 「我的」→ 「账号信息」,可直接查看或修改昵称、头像等信息;
- 如需访问更详细的信息(如同步的奖证数据),可发送邮件至fengcongkeji@qq.com,我们将在7个工作日内回复。
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删除信息
- 主动创建的奖证数据:可在App内直接删除;
- 其他信息:如您认为我们收集的信息违反法律法规或约定,可发送邮件至fengcongkeji@qq.com申请删除,我们将在10个工作日内处理并反馈。
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撤回授权
- 路径:设备「设置」→ 「应用管理」→ 「奖证管家」→ 「权限」,可关闭权限(关闭后可能影响对应功能使用)。
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注销账号
- 路径:本App → 「我的」→ 「关于我们」→ 「账号安全」→ 「注销账号」;
- 注销后,您的所有数据(包括奖证记录、账号信息)将被永久删除,且无法恢复,请谨慎操作。
五、个人信息的存储与保护
- 存储地点:您的个人信息仅存储在中国大陆地区的服务器,不会传输至境外。
- 存储期限:
- 账号存续期间,我们将保留您的信息以提供服务;
- 账号注销后,我们将立即删除您的所有个人信息(法律法规另有规定的除外)。
- 安全措施:我们采用加密技术(如SSL)、权限控制(仅授权人员可访问)、安全审计等措施保护信息安全,防止信息泄露、篡改或丢失。
六、未成年人信息保护
- 若您为未成年人(18周岁以下),请在监护人指导下使用本App,并获得监护人同意。
- 对于14周岁以下儿童的个人信息,我们将遵循《儿童个人信息网络保护规定》,仅在获得监护人明确同意后收集,且监护人可随时联系我们(fengcongkeji@qq.com)查阅、更正或删除儿童信息。
- 儿童隐私保护详情见《儿童隐私保护声明》。
七、政策的修订与通知
- 我们可能根据业务调整或法律法规变化修订本政策,修订后将在App内以弹窗、公告等显著方式通知您,并标注“更新日期”;
- 若修订涉及您的核心权利(如收集信息类型、共享范围),我们会要求您确认同意后生效;
- 您可在本App「我的」→ 「关于我们」→ 「隐私政策」查阅最新版本及历史修订记录。
八、联系我们
如您对本政策有疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系我们:
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